Nieuwe regels betalingsverkeer
Op 1 november 2009 heeft CenE Bankiers de voorwaarden van haar betaalproducten gewijzigd. Daarnaast zijn op dat moment in Nederland de Algemene Bankvoorwaarden veranderd. Wat betekent dit voor u?
U staat er misschien niet elke dag bij stil. De relatie die u hebt met CenE Bankiers is vastgelegd in de algemene bank- en productvoorwaarden. Daarin staan uw rechten en plichten én die van CenE Bankiers.
Sinds 1 november 2009 gelden nieuwe Europese regels voor het betalingsverkeer. Een gevolg daarvan is dat er gewijzigde bank- en betaalvoorwaarden zijn gekomen. U zult hier niet veel van merken. Want het betalingsverkeer in Nederland en bij CenE Bankiers is en blijft goed geregeld.
Het doel: één Europese betaalmarkt
De wijzigingen zijn het gevolg van nieuwe Europese wetgeving om te komen tot één Europese betaalmarkt. Voor alle betalingen in de Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein gelden door de nieuwe wet dezelfde technische en juridische regels.
Op 1 november 2009 is deze nieuwe Europese wetgeving, veelal aangeduid als Payment Services Directive (PSD), in werking getreden in de Europese lidstaten. Deze richtlijn voor standaardisering van het betalingsverkeer zorgt voor meer transparantie en bescherming van voornamelijk consumenten.
Wat zijn de Algemene Bankvoorwaarden?
De Algemene Bankvoorwaarden (ABV) vormen de contractuele ‘grondwet’ van de banken. Alle banken in Nederland hanteren dezelfde ABV. Ze gelden voor alle cliënten, zowel particuliere als zakelijke, voor zover een bank daar niet van afwijkt in bijzondere (product)voorwaarden. De vorige ABV stamden uit 1995 en waren geldig tot 1 november 2009. Sinds die datum gelden de nieuwe Algemene Voorwaarden CenE Bankiers. De nieuwe tekst vindt u onder aan de pagina.
Wat verandert er nog meer voor u?
- Alle klanten van CenE Bankiers hebben een nieuwe overeenkomst met de voorwaarden en de afgenomen betaaldiensten ontvangen.
- Wijzigingen van producten, diensten, voorwaarden en/of tarieven worden twee maanden van tevoren aan u kenbaar gemaakt.
- De termijn voor het terugdraaien (storneren) van een 'doorlopende machtiging algemeen' wordt 56 dagen (was 30 dagen).
- Betaalopdrachten worden standaard binnen drie werkdagen verwerkt.
- Wanneer u een betaling doet binnen Europa, kunt u alleen nog de kostenoptie ‘shared’ aangeven: de betaler en begunstigde betalen allebei hun eigen lokale kosten voor betalingsverkeer.
- Kosten worden transparanter en valutering bij overboekingen verdwijnt.
Hebt u vragen?
U kunt ons op werkdagen bereiken tussen 8.30 en 21.00 uur,
telefoon (030) 659 90 90. Of kijk op www.nvb.nl.
